На Кубани продолжает работу горячая линия по вопросам здравоохранения и обеспечения лекарствами |
Звонить на многоканальный телефон можно бесплатно, круглосуточно семь дней в неделю.
Жители края уже оценили преимущество такого сервиса. За 10 месяцев нынешнего года в контакт-центр министерства здравоохранения Кубани поступило более 120 тысяч обращений. Всего же количество звонков за два с половиной года работы горячей линии превысило 209 тысяч.
- Каждое обращение рассматривается по «горячим следам». Ни один житель края, обратившийся в контакт-центр краевого минздрава или побывавший на приеме у министра здравоохранения края, не остается без внимания, - отметили в пресс-службе министерства.
Получить помощь в вопросах медицинского обслуживания и лекарственного обеспечения может каждый житель края, позвонив по единому многоканальному номеру 8-800-200-03-66.
Специалисты помогут записаться на прием к врачу через портал www.kuban-online.ru, проконсультируют по вопросам медпомощи, включая высокотехнологичную, санаторно-курортного лечения и льготного лекарственного обеспечения.
Также по телефону горячей линии принимаются устные жалобы и предложения на качество и доступность медицинской и лекарственной помощи в медорганизациях Краснодарского края. В неотложном режиме решаются и вопросы оказания обезболивающей терапии нуждающимся пациентам.
Пресс-служба администрации Краснодарского края